Однажды в кассе крупного магазина терминал для пластиковых карт стоял внутри и не пролазил сквозь окошко. Обычно наружу выводят специальную цифровую клавиатуру, но так её не было. Я отказался сообщать кассирше пин-код, отказался вернуть товар и отказался идти до банкомата. Я заставил их открыть дверь кассы, вынести мне терминал и коллективно отвернуться пока я набирал пин-код. Делал всё как само собой разумеещееся, не ругался, не нервничал, не хамил, не угрожал. Говорил культурно и медленно. Главное — вести себя с достоинством.